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北京电信通技术服务内容

公司的发展需要依靠网络,网络的发展需要政策与服务。北京电信通服务,也一直以客户的利益为中心,为客户提供更好的服务。

1)电话支持  一般性的网络故障、报警等。

2)现场服务  通过电话、远程诊断支持仍无法解决的问题

3)设备更换、维护  通过远程判断,认为导致错误的原因是硬件设备问题

4)网络安全系统故障报告和预防  对于设备在运行期间可能存在网络安全隐患时

5)软件版本升级与增强  由于客户的需求对相应的软件版本不能达到预定的效果或没有相应的软件

6)电子邮件支持  一般性的网络故障、报警等

7)因特网支持  一般性的网络故障、报警等

8)定期拜访  定期向客户了解设备的运行情况

9)提供系统应急策略等内容  根据客户的要求,提供各型增值服务

北京电信通的监管与服务,可以有效的保证用户的利益不被侵犯,有效的维护用户在网络使用上的利益。

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